Wykorzystanie tablic kanban, czyli wizualizuj i zarządzaj online

Wykorzystanie tablic kanban, czyli wizualizuj i zarządzaj online

„Rynek nie lubi próżni”. Wszyscy znamy tę zasadę i możemy ją obserwować na co dzień w obszarze narzędzi i oprogramowania wspierającego pracę w oparciu o metody i środowisko Agile. Jeśli na co dzień jesteś członkiem zespołu scrumowego albo Twoja organizacja wdrożyła metodykę AgilePM lub PRINCE2 Agile, to w codziennej pracy stawiasz czoło wyzwaniom obcym dla ludzi zaangażowanych w działania operacyjne. Rynek narzędzi i oprogramowania na szczęście nie pozostawia Cię samego z tym wyzwaniem. Już dziś zakończ zarządzanie sprintami/cyklami wytwórczymi w oparciu o narzędzia nie stworzone do tych zadań. Pozwól, aby arkusz kalkulacyjny służył swoim celom, a sam zaadoptuj w swojej codziennej pracy narzędzia tak samo zwinne jak metody, którymi się posługujesz. Jeśli już z nich korzystasz lub rozpoczynasz z nimi pracę to mam nadzieję, że tymi kilkoma wskazówkami pomogę Ci jeszcze sprawniej wykorzystywać ich możliwości.  W poniższym tekście przedstawię jak ogólnodostępne online narzędzia można wykorzystać do prowadzenia projektów w środowisku Agile. czytaj dalej

Projekt to gra w jednej orkiestrze

Projekt to gra w jednej orkiestrze

Od czego zależy powodzenie projektu? Jak pokazują badania, większość projektów kończy się porażką lub po walce z problemami. Według ostatniego raportu Standish Group Chaos Report 2015, aż 71% projektów kończy się przekroczeniem założonego czasu, budżetu czy ograniczeniem zakresu. Jeśli przejrzeć Chaos Report z kolejnych lat okaże się, że projekty nie udają się wciąż z tych samych „nudnych i powtarzalnych” przyczyn. Od dawna procent projektów zakończonych sukcesem nie zmienia się i wynosi ok 30%. Źródeł porażek może być wiele, ale większość z nas już wie, że dobrze zdefiniowany proces, metody i narzędzia zarządzania projektami nie wystarczą, aby osiągnąć sukces. Coraz częściej ludzkie i społeczne aspekty decydują o powodzeniu lub porażce. Postawy i zachowania ludzi, czyli dzielenie się pomysłami, stawianie czoła problemom, podejmowanie decyzji, czy dotrzymywanie obietnic, to obszary, których nie można pominąć.

czytaj dalej

Zarządzanie wirtualnymi zespołami. Spotkanie w Krakowie

Zarządzanie wirtualnymi zespołami. Spotkanie w Krakowie

17 lutego 2016 r. po raz kolejny spotkaliśmy się w ramach regularnych spotkań społeczności Let’s Manage IT. Tym razem zawitaliśmy do Krakowa, gdzie Browar Lubicz udostępnił swoje gościnne progi. Gospodarzem spotkania był Krzysztof Kozakiewicz (Conlea, Fundacja Let’s Manage IT), a swoim doświadczeniem podzielili się Maciej Torbus (Ericpol) oraz Małgorzata Kusyk (Conlea, PMI Poland).

czytaj dalej

Siedem sposobów na lepszy Service Desk

Siedem sposobów na lepszy Service Desk

Chaotyczne i nieprofesjonalne prowadzenie rozmów przez Service Desk może w dużej mierze przełożyć się na brak satysfakcji Klienta oraz negatywnie wpłynąć na jakość relacji między IT a Biznesem. Czasem kilka prostych zabiegów może znacznie usprawnić obsługę użytkownika i zbieranie informacji na temat zgłoszenia.

czytaj dalej

SaaS (Software as a Service) w praktyce

SaaS (Software as a Service) w praktyce

Korzystanie z aplikacji działającej w formie usługi, dostępnej na życzenie, intuicyjnej w działaniu, z której możemy korzystać na dowolnym urządzeniu końcowym i z której jednocześnie możemy zrezygnować w dowolnym momencie użytkowania bez ponoszenia dodatkowych kosztów – to podstawowe założenia dla rozwiązań określanych jako SaaS (Software as a Service).

czytaj dalej

Racjonalne myślenie wg. Kepner-Tregoe

Racjonalne myślenie Kepner-TregoeMuszę przyznać, że odkąd poznałem temat Kepner-Tregoe, nieustannie jestem fanem tej metody. Dlatego postanowiłem podzielić się tutaj swoją wiedzą, pokazać jak i gdzie można z tej metody korzystać. Zakładam, że będzie to cykl kilku czy kilkunastu wpisów, ale zanim będę mógł zagłębić się w szczegóły muszę zacząć od początku.

czytaj dalej