Wyobraźmy sobie, że wdrożyliśmy w naszej firmie Lean IT. Że objawem wdrożenia jest zespół „leanowy”, który ma wyszukiwać okazji do upraszczania procesów i pomagać z nich korzystać. A nowy zespół, podobnie jak każdy, dostaje swoje cele, uprawnienia i zabiera się do działania. Co możne zrobić źle?